Lieferbedingungen und Versandkosten (Stand 30.04.2010)
Versandkosten
| Versandkostenpauschale inkl. MwSt (in Klammern ohne MwSt) in EURO |
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| Brief / Päckchen mit Einschreiben | Paket (s. Anmerkungen) |
keine Versandkosten | |||
| bis 500 g | bis 1000 g | DHL-Paket / DHL-Weltpaket | DHL-Weltpaket Premium | ab Bestellwert | |
| Deutschland | 5,25 (4,41) | --- | 50,00 | ||
| übrige EU sowie MC, SM, VA |
7,10 (5,97) | 10,35 (8,70) | --- | 16,10 (13,53) | 150,00 |
| AN, CH, LI, NO | 7,10 (5,97) | 10,35 (8,70) | 17,10 (14,37) | --- | 150,00 |
| AL, AM, AZ, BA, BY, CS, GE, GL, GP, IS, HR, KZ, MD, MK, MQ, PM, RE, RU, TR, UA | 7,10 (5,97) | 10,35 (8,70) | --- | --- | 150,00 |
Anmerkungen:
Sperrige Pakete werden je nach Größe und Gewicht gegebenenfalls statt mit DHL per GLS oder Hermes versandt.
Anmerkungen zu Auslandslieferungen:
Für leichtere und nicht zu sperrige Lieferungen ins Ausland kann statt Paket die Lieferung als Brief oder Päckchen mit Einschreiben gewählt werden. Die angegebenen Maximalgewichte gelten inklusive der Verpackung. Zusätzlich gelten folgende Größenbeschränkungen: Länge+Breite+Höhe ≤ 900 mm und keine Kante länger als 600 mm. Im Zweifel fragen Sie uns nach den Versandkosten, bevor Sie die Bestellung abschließen. Falls Sie mit einer nicht realisierbaren Versandoption bestellen, kann die Bestellung nicht ausgeführt werden. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
In andere als die aufgeführten Länder liefern wir zurzeit nur auf Anfrage. Das gleiche gilt für Sendungen über 1 kg in Länder der letzten Gruppe.
| Anmerkungen zu Lieferungen nach Deutschland: Der Versand erfolgt je nach Größe und Gewicht der Sendung als Paket oder per Deutsche Post Großbrief als Einwurfeinschreiben. Sonstiges: |
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Mehrwertsteuer
Die Preise sind sowohl brutto (inkl. 19% MwSt, für Privatkunden) als auch netto (zzgl. 19% MwSt, für Firmenkunden) angegeben und jeweils entsprechend gekennzeichnet.
An Firmen aus dem EU-Ausland, die uns ihre gültige Umsatzsteuer-Identitätsnummer mitteilen, liefern wir umsatzsteuerfrei.
Beachten Sie bitte bei Bestellung über den Online-Shop, dass die automatisch versandte Bestätigungs-E-Mail noch den Bruttobetrag ausweist. Nachdem wir Ihre USt-IdNr geprüft haben, erhalten Sie eine korrigierte Bestellbestätigung.
Bei Lieferungen an Kunden außerhalb der EU erstatten wir die deutsche Umsatzsteuer, wenn uns ein Ausfuhrnachweis vorliegt. Die Waren werden beim Zoll deklariert. In der Regel müssen Sie beim Empfang Einfuhrsteuer, Zoll und Gebühren Ihres Landes bezahlen.
Lieferzeit für Lagerartikel
Die Ware verlässt unser Lager in der Regel spätestens am Werktag nach dem Bestell- bzw. Zahlungseingang. Bei einigen wenigen Artikeln gibt es eine längere Lieferzeit, auf die bei der Artikelbeschreibung jeweils hingewiesen wird. Die im Folgenden angegebenen typischen Beförderungszeiten [in Tagen] basieren auf Angaben von DHL.
| Andorra: 2-5 | Belgien: 2 | Bulgarien: 5-7 | Dänemark: 2 |
| Deutschland: 1-2 | Estland: 4-6 | Finnland: 4 | Frankreich: 3 |
| Griechenland: 4 | Großbritannien: 2 | Irland: 3 | Italien: 3 |
| Lettland: 3-5 | Liechtenstein: 3-5 | Litauen: 4-6 | Luxemburg: 2-3 |
| Malta: 4-6 | Monaco: 3-4 | Niederlande: 2 | Norwegen: 4-8 |
| Österreich: 2 | Polen: 5 | Portugal: 3 | Rumänien: 6-8 |
| San Marino: 5-8 | Schweden: 3 | Schweiz: 2-4 | Slowakei: 6 |
| Slowenien: 4 | Spanien: 5 | Tschech. Rep.: 3 | Ungarn: 5 |
| Vatikan: 5-10 | Zypern: 3-8 |
Beachten Sie bitte, dass es bei der Zollabfertigung in einigen nicht-EU-Ländern häufig zu Verzögerungen kommt, die auch DHL nicht zu verantworten hat.
Lieferzeit für Sonderbestellungen
Die Lieferzeit bestimmt sich nach unserem für die Sonderanfertigung abgegebenen Angebot. Verzögert sich die Lieferung um mehr als eine Woche, gewähren wir Ihnen einen nachträglichen Preisnachlass wie folgt:
| Verzögerung | Preisnachlass | |
| bei Schiffstransport | bei Lufttransport | |
| 8 bis 14 Tage | 5% | 10% |
| 15 bis 21 Tage | 10% | 20% ¹ |
| 22 bis 28 Tage | 15% | 25% ¹ |
| mehr als 28 Tage | 20% ¹ | 30% ¹ |
¹) Darüber hinaus können Sie vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn sich die Lieferung bei Schiffstransport um mehr als 28 Tage und bei Lufttransport um mehr als 14 Tage verzögert. Weiter gehender Schadenersatz wird ausgeschlossen. Schadenersatzansprüche wegen Verzögerungen auf dem Postweg von uns zu Ihnen sind ausgeschlossen.
Zahlungsmöglichkeiten
| Vorkasse per Banküberweisung auf unser Konto in Deutschland Sie erhalten die Kontoinformationen zusammen mit der Bestellbestätigung per E-Mail bzw. Fax. Nach dem Zahlungseingang wird die Ware sofort versandt. |
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Vorkasse per PayPal-Zahlung (mehr Informationen)
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| moneybookers Über moneybookers können Sie per Kreditkarte bezahlen. In über 30 Ländern können Sie zudem länderspezifische Zahlarten wählen. In Deutschland sind dies:
Zahlungen über moneybookers haben für Sie folgende Vorteile:
Mehr erfahren Sie auf den Seiten von moneybookers.com. |
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| Barzahlung bei Abholung Sie holen die Ware bei uns ab und bezahlen bar (keine Kartenzahlung). Vereinbaren Sie sicherheitshalber vorher einen Termin. |
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| Rechnung Sie erhalten von uns (in der Regel zusammen mit der Lieferung) eine Rechnung. Die Möglichkeit der Rechnungszahlung wird Behörden, Museen, Schulen, Universitäten sowie den meisten Firmen und Stammkunden auf Anfrage geboten. Senden Sie uns einen formlosen Antrag auf Einstufung als Rechnungszahler oder rufen Sie uns an. Wir behalten uns in in bestimmten Fällen vor, Vorauszahlung zu verlangen. |
Darüber hinaus können Sie nach Terminabsprache Lagerware direkt bei uns kaufen und bar bezahlen. Rechnungskunden können die Ware auch gegen eine Unterschrft auf dem Lieferschein mitnehmen. Die Rechnung wird dann per Post zugesandt.
